Klik hier voor meer Informatie
Werkgever: Trixxo
Adres: Son en Breugel, Noord Brabant, 5602 ED
Regio: Noord-Brabant
Plaats: Son en Breugel
Land: NL
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant en geef je een blijvende positieve indruk van de dienstverlening van onze klant.
Over de functie
Je behandelt in- en Outbound klantcontacten op een effectieve, efficiënte en klantgerichte manier. Met je commercieel inzicht geef je advies over ruitschade en de dienstverlening en verhoog je de conversie en het klantenthousiasme. Ook ben je verantwoordelijkheid voor het maken van de opdracht bon, waarbij je klantgegevens, verzekeringsgegevens, auto- en ruitgegevens in ons systeem vastlegt. Het is belangrijk dat je gemakkelijk contacten legt, jezelf kunt inleven in de situatie van de klant en goed kunt communiceren.
Wat wij bieden
Wat kun je verwachten ?
- Flexibele werktijden van maandag tot en met zondag tussen 06:45 uur en 22:30 uur.
- Geschikt als fulltime baan of parttime baan (minimaal 32u).
- Je ontvangt de nodige apparatuur kosteloos in bruikleen voor thuiswerk (let op: na ongeveer 1 a 2 maanden).
- Een aantrekkelijke uurloon 15,60 per uur + thuiswerkvergoeding of reiskostenvergoeding
inwerktraject op locatie na 4 weken kun je gedeeltelijk thuiswerken.
Wat wij vragen
Wie ben je?
- Je beschikt over een goed ontwikkelvermogen en over zeer goede mondelinge en schriftelijke Nederlandse communicatievaardigheden.
- Je hebt ervaring binnen het klantcontact.
- Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau.
- Je beschikt over uitstekende administratieve PC-vaardigheden, een empathisch vermogen en werken goed samen in teamverband.
- Je beschikt over een positieve instelling/karakter, je bent stressbestendig, je bent klant- en kwaliteitsgericht en je hebt analytische vaardigheden en doorzettingsvermogen.
- Overtuigingsdrang en pro activiteit staat hoog in het vaandel.
- Tenslotte, ben je flexibel inzetbaar en in staat om zelfstandig te werken.
Over het bedrijf
Carglass is een van de grootse ruiten specialisten in Europa ze staan voor 100% kwaliteit en 100% service gerichtheid om zo tot een goed resultaat te komen.